宁夏各地机场升级服务 以文旅融合打造有温度的城市门户

　　银川9月4日电 (记者 李佩珊)记者4日从宁夏机场公司获悉，银川、中卫、固原三地机场今后将不再局限于航空运输中转功能，立足“城市会客厅”定位，将本土风物、地域文化融入航站楼服务细节，让往来旅客在出行途中感受塞上大地的温情。

　　出行的第一份惊喜，来自舌尖上的宁夏味道。银川机场汇集贺兰山东麓葡萄酒、宁夏八宝茶、盐池滩羊等本土物产，不少旅客登机前选购伴手礼，把地道宁夏风味带回家。每到盛夏，中卫沙坡头机场还会为抵达旅客提供免费硒砂瓜品尝，清甜爽口的瓜果，成为迎接游客颇具地方特色的见面礼。

　　除了味觉体验，旅客在候机过程中也能沉浸式感受宁夏烟火与文化。银川机场候机区汇聚多元餐饮品牌，小笼包、鸭血粉丝汤、咖啡茶饮品类丰富，方便旅客候机时就餐休整。航站楼文创雅集可供旅客打卡，既可以加盖特色套色印章，也能选购“杞驼驼”文创周边留存旅途回忆。“塞上造物坊”非遗主题展览集中陈列贺兰砚、麻编、掇绣、剪纸等非遗文创产品，旅客还可亲手体验流沙画创作，在等待登机的间隙近距离品读宁夏非遗之美。

　　依托宁夏“票根经济”相关部署，宁夏各机场同步推出“航空旅游护照”，旅客持登机牌就能享受区内景区门票减免、酒店优惠等权益，实现航空出行与文旅消费相互赋能。

　　在文旅体验之外，暖心便民服务同步落地。各地机场开设首乘旅客专属柜台，提供一对一全程引导；针对轮椅旅客、无成人陪伴儿童等特殊群体，安排专人全流程陪护。借助无感知服务识别管理机制，工作人员主动巡看航站楼，遇到驻足观望、面露困惑的旅客便及时上前帮扶，把服务做在旅客开口求助之前。

　　眼下秋意渐浓，宁夏各地机场正不断打磨服务细节，迎接南来北往的旅客，让每一次抵达满怀欣喜，每一次启程不留遗憾。(完)