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记者今天从西藏自治区吉隆县“8·26”泥石流灾害应急救援指挥部举行的中外媒体见面会上了解到，灾情发生后，西藏通过“水陆空”三线并进，采取一切可行的方式，第一时间开展失联人员搜救工作。
西藏自治区吉隆县“8·26”泥石流灾害应急救援指挥部常务副指挥长，自治区党委常委，自治区常务副主席任维介绍，一是全力搜寻每一条生命；二是细心做好每一名受灾群众转移安置，疏散转移555名国内滞留游客，并妥善做好1720名尼泊尔籍边民的生活保障；三是认真做好每一名失联人员身份核实。通过出入境记录、通信定位等多渠道收集失联人员身份信息，逐一摸排、逐个确认失联人员身份；耐心回应每一位家属诉求。开通4部针对国内及外籍家属的服务热线，提供24小时全天候接听服务。为每一位家属提供倾听、安抚，认真记录每一条线索和每一个诉求，建立“一人一专班、一人一档案”机制，做好家属接待安抚。
(总台记者 陈琴 罗布次仁)
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